Política de privacitat

Última actualització: 28 d’octubre de 2026

1. Responsable del tractament

• Responsable: José Antonio González Gargallo (Masajes La Vall)
• Domicili: Carrer Dr. Severo Ochoa, 33, 12600 la Vall d’Uixó (Castelló)
• Correu electrònic: info@masajeslavall.com
• Telèfon: 678 669 527

2. Quines dades tractem

Tractem les dades que ens facilites quan ens escrius per WhatsApp o per correu electrònic o quan ens telefones: nom, telèfon, correu electrònic i el contingut dels teus missatges. Si eres pacient, també tractem les dades necessàries per a gestionar les teues cites i, si escau, la informació sobre la teua salut que ens faciliten per a poder atendre’t.

3. Per a què les utilitzem

• Respondre les teues consultes i gestionar les teues cites.
• Prestar-te el servei d’osteopatia, massatge, acupuntura o altres teràpies.
• Complir les nostres obligacions legals, per exemple, de facturació.
• Si ho acceptes, analitzar de manera estadística l’ús del web (vegeu la Política de galetes).

4. Base legal

• El teu consentiment, quan ens contactes o acceptes les galetes opcionals.
• La prestació del servei que ens sol·licites.
• El compliment d’obligacions legals.
• Per a les dades de salut, el teu consentiment explícit, que només utilitzem per a atendre’t.

5. Quant de temps les conservem

Conservem les teues dades mentre mantinguem la relació amb tu i, després, durant els terminis que exigeix la llei. Les dades de contacte que no arriben a convertir-se en una cita s’eliminen quan ja no són necessàries per a respondre’t.

6. A qui es comuniquen

No cedim les teues dades a tercers excepte per obligació legal. Per a funcionar, ens recolzem en proveïdors que poden accedir a dades com a encarregats del tractament: el proveïdor d’allotjament web (Hostinger), WhatsApp (Meta) si ens escrius per aquesta via i, si ho acceptes, Google per a l’analítica web i el mapa. Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, amb les garanties previstes en la normativa, com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus.

7. Els teus drets

Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el teu consentiment en qualsevol moment, escrivint a info@masajeslavall.com. Si consideres que no hem tractat les teues dades correctament, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per a protegir les teues dades davant de pèrdues, accessos no autoritzats o usos indeguts.