Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: José Antonio González Gargallo (Masajes La Vall)
• Domicilio: Calle Dr. Severo Ochoa, 33, 12600 La Vall d’Uixó (Castellón)
• Correo electrónico: info@masajeslavall.com
• Teléfono: 678 669 527

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico o cuando nos llamas: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tus mensajes. Si eres paciente, también tratamos los datos necesarios para gestionar tus citas y, en su caso, la información sobre tu salud que nos facilites para poder atenderte.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y gestionar tus citas.
• Prestarte el servicio de osteopatía, masaje, acupuntura u otras terapias.
• Cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo, de facturación.
• Si lo aceptas, analizar de forma estadística el uso de la web (ver la Política de cookies).

4. Base legal

• Tu consentimiento, cuando nos contactas o aceptas las cookies opcionales.
• La prestación del servicio que nos solicitas.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Para los datos de salud, tu consentimiento explícito, que solo usamos para atenderte.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras mantengamos la relación contigo y, después, durante los plazos que exige la ley. Los datos de contacto que no lleguen a convertirse en una cita se eliminan cuando ya no son necesarios para responderte.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar, nos apoyamos en proveedores que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento: el proveedor de alojamiento web (Hostinger), WhatsApp (Meta) si nos escribes por esa vía y, si lo aceptas, Google para la analítica web y el mapa. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en la normativa, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@masajeslavall.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.